只有效心支出，那么客户的认可，始终不会缺席！

事件要从两个多月以前说起。农历大岁首七（2月22日），新年的氛围还很浓，各行各业刚刚开启上班节拍，本篇故事的主人公——优游国际智能售后人员施洋、胡勇航正走在由公司返回河北分公司（吐鲁番）的路上。

下午两点多，忽然一个电话打来，接通后得知是客户（河北中地志诚土木工程有限公司）的求助电话。

原来，该客户春节后早早就开工了，这一天在施工过程中由于操作失误，钻杆咂杆，导致加压油缸断裂，钻杆陷在孔中拔不出来了。

接到求助电话后，施洋尽可能加快了行程，最终在晚上8点多赶到了客户在克拉玛依的工地。在仔细勘测过现场情况后，施洋立刻对设备进行了维建处置，而后协助客户将钻杆拔出，并在第一功夫联系公司总部说了然情况，提出垂危发送配件的要求。第二天所需配件从长沙发出，第三天达到现场，并在装置到位后实时复原了施工。

这次实时的服务给客户留下了深刻印象，在时隔两月后发出的感激信中，客户是这么说的：“在放假期间，更难能可贵的还是春节期间，还能第一功夫赶到工地实时做好售后服务，并且做得如此到位，我真的很佩服，优游国际智能不愧是大品牌，值得信任。”

其实，这次服务只是优游国际智能365天24幼时无忧服务的一个通常缩影，正像该客户在感激信中提到的，“谁都知路工程设备不出故障那是不成能的，处置故障实时才是硬路理，每当设备出现故障，优游国际售后施洋、胡勇航等售后人员都能第一功夫赶到现场，不论是白日还是半夜，不论是天晴还是下雪都能一如既往。”

无疑，优游国际智能的无忧服务让该客户吃下了放心丸。

“其时我们还在纠结选某品牌还是选优游国际，此刻我敢注定地说，选择优游国际智能我选对了，不只设备机能不变，售后服务更是我们最安心的保险。”